Politique de remboursement

Droit de retour

Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de sa commande pour demander un échange ou un remboursement.

Procédure de retour

Avant tout retour, le client doit impérativement prendre contact par email à l’adresse suivante :
fabrice.aninat@boutiquele9.com

Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :
Boutique Le 9
1 rue du Four Saint-Jean
Perpignan – France

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés :

• en parfait état

• dans leur emballage d’origine

• avec le reçu et tous les accessoires

Les parfums et bougies doivent impérativement être scellés.
Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 96 heures à compter de la réception et de la vérification du colis retourné.